Tantissime ogni giorno sono le telefonate e le mail di spiegazione , consiglio, domande su come si montano i totem, domande di richiesta inserimento tasche, basi ecc ecc. molte volte le domande si ripetono..è ovvio non tutti sanno come si monta un totem o come si vedrà la grafica finita, nessuno nasce esperto.
Proprio per questo in TuttoTotem abbiamo pensato di creare un post dedicato alle FAQ , domande più frequenti e di metterlo a disposizione dei clienti che ne possono avere bisogno:
Le top 10 DOMANDE FREQUENTI :
1 – Quanto costa un totem ?
UN TOTEM HA VARI COSTI CHE VARIANO DAL MATERIALE, ALLA DIMENSIONE E ALLA QUANTITA’ DA PRODURRE ABBIAMO UNA SEZIONE SUL NOSTRO SITO CHIAMATA ” Acquista on-line” ; ENTRANDO CI SONO ALMENO 60 MODELLI DIVERSI DOVE E’ EVIDENZIATO IL PREZZO PER SINGOLA SINGOLA PRODUZIONE
2 – La grafica stampata è compresa ?
SI E’ SEMPRE COMPRESA, TUTTI I NOSTRI ARTICOLI SONO VENDUTI CON STAMPA IN QUADRICROMIA DIGITALE COMPRESA .
3 – Noi vogliamo ordinare 20 pezzi e il costo è sempre quello che vedo nel sito ?
NO, I COSTI CHE SI VEDONO NEL CARRELLO DELLA SEZIONE ” Acquista on line ” SONO VALIDI FINO A 15 PEZZI, IN ALTO BEN EVIDENZIATO C’E’ SCRITTO CHIARAMENTE, OLTRE CI SONO DELLE SCONTISTICHE INTERESSANTI, CONSIGLIO PER TANTO DI SCRIVERE LA RICHIESTA A info@tuttototem.it RIPONDIAMO SUBITO.
4 – Io vorrei un Totem alto 2 metri, ma ce la faccio a montarlo ?
SI, IL MONTAGGIO E’ SEMPLICISSIMO: PER I TOTEM IN CARTONE DIREI VELOCISSIMO E INTUITIVO, ABBIAMO MODELLI CHE SI AUTOMONTANO E ALTRI CHE BASTA VERAMENTE POCO PER APRIRLI. TUTTI SONO PROGETTATI COMUNQUE PER IL MONTAGGIO FACILE E VELOCE.
5 – Abbiamo un fiera fra 4 giorni e volevo sapere quanto tempo ci vuole a peronalizzare e consegnare 2 totem in cartone
3 GIORNI DI PRODUZIONE E 1 DI TRASPORTO PR I TOTEM SERIE BASIC. 6 GIORNI + 1 DI TRASPORTO PER TUTTI GLI ALTRI MODELLI .
6 – Possibile mettere delle tasche sui totem per inserire i nostri folder o volantini ?
CERTAMENTE, ABBIAMO 2 TIPI DI TASCHE : UNA IN PVC TRASPARENTE APPLICATA CON BIOADESIVO E UNA IN CARTONE SEMPRE APPLICATA CON BIOADESIVO. DIPONIBILI TANTE MISURE .
7 – Ci servono 6 totem alti almeno 190 cm. ma non sappiamo se ci stanno nel baule della macchina
ABBIAMO DEI TOTEM IN CARTONE AUTOMONTANTI CHE SI RICHIUDONO SU SE STESSI ES.: UNA COLONNA TOTEM ALTA CM. 190 , DIVENTA DA CHIUSA CM. 50 X 39 X 1, 5 CE NE STANNO ALMENO 30 IN UN BAULE DI UNA MACCHINA .
8 – I totem in metallo sono facili da montare ?
IL MONTAGGIO DEI TOTEM DA ESTERNO IN METALLO E’ SEMPLICE E ABBASTANZA VELOCE. CERTO NON SONO IN CARTONE E SONO DIVISI A PEZZI ( 4 PEZZI ) BASE IN METALLO , CAPPUCCIO E PANNELLI STAMPATI. ABBIAMO LE ISTRUZIONI CHIARE E NUMERATE CHE IN 5 – 6 STEPS METTONO IN CONDIZIONE CHIUNQUE DI MONTARLI.
9 – Vorrei un totem a forma di bottiglia o di persona ?
LE LAVORAZIONI SAGOMATE RICHIEDONO IMPEGNO NOTEVOLE, SOPRATTUTTO SE SI TRATTA DI UN SINGOLO PEZZO. LE SAGOME LE FACCIAMO SOLO CON IL CARTONE , ABBIAMO PANNELLI DI CARTONE CHE SAGOMIAMO SU COMMISSIONE DEL CLIENTE ( BASTA CHE CI INVIATE UN TRACCIATO SAGOMA ) GLI APPLICHIAMO POI UN PIEDISTALLO POSTERIORE ED E’ PRONTO PER COMUNICARE
10 – Vorrei ordinare dei totem ma non sappiamo preparare la grafica che serve
NON CI SONO PROBLEMI, ABBIAMO UN SERVIZIO GRAFICO INTERNO CHE RICOSTRUISCE LOGHI, RITOCCA IMPAGINA ED ELABORA ANCHE TOTALMENTE, SE NECESSARIO, UNA GRAFICA. OVVIAMENTE OGNI COSA HA UN COSTO MISURATO AL TIPO D’ INTERVENTO, ANCHE SE I NOSTRI COSTI SONO COMPETITIVI, CONSIGLIO DI SCRIVERCI, RISPONDIAMO SUBITO.
Siamo speranzosi che questo servizio sia veramente utile al cliente e informiamo che sarà implementato di risposte ogni qualvolta che la domanda si ripete spesso nel nostro back office.
Per informazioni dirette e veloci , scrivere su info@tuttototem.it
Possibile parlare al telefono, siamo disponibili al +39 ( 0) 51 960870
